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    為優質營商環境努力 創新提升服務質量 —— 青島解放優化營商環境新舉措


    作者:宏達運輸

  • 我公司自接到集團公司通知為全面貫徹落實市交通運輸局優化營商環境工作部署后,積極深入實施高標準營商環境優化行動,召開全員大會統一學習,制定打造優質營商環境相關方案,創造良好營商環境,為推動汽貿產業健康向好發展做努力。

    為了加強與客戶之間的溝通,能夠通過日常的交流維護彼此之間的關系,拒絕車售出了,因為車建立起關系也淡了。青島解放將根據不同車型客戶建立微信群,客戶平時用車、維修、運輸過程中反而更需要幫助,在群里客戶之間也可以相互討論互相幫忙,并與廠家對接整合出全國優秀的社會維修站和服務站的聯系方式,在外跑車時也能找到靠譜的維修人員。

    各個縣區的二網辦事處,此次同時加強管理。去年為了讓客戶購買車輛時能更方便,為了讓客戶不只是聽我們說更能實際看到車輛,我們在武陟、沁陽、孟州、濟源、溫縣都建立了合作二網辦事處。此次對網點提出優化,車輛的擺放、放置需求車型、服務態度、整體宣傳都作出了相應調整。

    我們將會一直幫助客戶排憂解難,用心做好服務,真正為用戶考慮。樹立良好口碑,使客戶想到貨車就會想到青島解放焦作亞之星,并且青島解放公司也會為營造優質的營商環境作而繼續努力!

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